Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://resonance-sales.tilda.ws и домена resonancesales.com (далее — Сайт).

1. Общие положения

1.1. Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.2. Оператор персональных данных — Resonance Sales, зарегистрированная в IFZA (International Free Zone Authority, UAE).
1.3. Лицензия: IFZA23707-001
1.4. Адрес: Office no. 302, Ismail Anwar Building, Port Saeed, Deira, Dubai, U.A.E.
1.5. Оператор соблюдает требования применимого законодательства, включая нормы о защите персональных данных и принципы GDPR при работе с пользователями из ЕС.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• данные, автоматически передаваемые браузером (IP-адрес, cookies, тип устройства, браузер);
• иные данные, добровольно предоставленные Пользователем через формы на Сайте.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:
• обработки заявок и запросов Пользователя;
• предоставления информации о продуктах и услугах Resonance Sales;
• связи с Пользователем, включая консультации и обратную связь;
• улучшения качества работы Сайта и пользовательского опыта;
• выполнения требований законодательства.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• согласия Пользователя;
• необходимости исполнения договорных и преддоговорных обязательств;
• законных интересов Оператора;
• требований применимого законодательства.

5. Условия обработки и хранения данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
5.2. Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты данных от утраты, несанкционированного доступа и раскрытия.
5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок не установлен законом.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:
• для обеспечения работы сервисов (CRM, хостинг, аналитика, платёжные провайдеры);
• по законному требованию государственных органов;
• с согласия Пользователя.
6.2. Передача данных осуществляется при условии соблюдения конфиденциальности и мер безопасности.

7. Использование cookies

Сайт использует файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:
• получить информацию о своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направить запрос Оператору по контактам, указанным ниже.

9. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может связаться с Оператором:
• Email: hello@resonancesales.com
• Телефон: +971 55 627 7889

10. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.